医師の仕事は、病院内での診療だけではありません。
会議への出席や出張などの一般事務的な業務のほか来客などもありますので、医療秘書は医師のスケジュール管理や書類作成などを行います。
書類には、もちろん医療用語が頻繁にでてきますので、医療・医学に関する知識も必要になります。
医師が余裕をもって仕事をして、質のいい医療を患者さんに提供するためのサポート役が医療秘書の大事な役割です。
医局とは、同一診療科の医師で構成されるグループ的なものですが、医師の控え室などを指すこともあります。
医療秘書の医局での秘書業務は、基本的に同一診療科内での診療報酬の算定や受付事務などです。
所属する科の専門用語などの知識があったほうが有利でしょう。
病棟クラークとは、医師や看護師と患者をつなぐ役割を持つ人のことです。
医療秘書の病棟クラークとしての主な業務内容は、医師や看護師などの医療スタッフが医療に専念しやすい環境づくりをすることです。
例えば、入退院患者や面会希望者の受付事務、カルテの管理や医療報酬の算定、医師の診療前の問診などです。
病棟クラークはナースステーションに常駐して、医療スタッフを支えています。
受付窓口で患者さんと接し、受付業務にも携わります。
また、医療費の算定や保険者へ保険の請求事務などといった事務的な業務も行います。
こういった業務をこなすためには、レセプト、行政が出す関係法令や通知などに関する知識も必要となります。